GRANDE FRANK S.L.U. con N.I.F. B16652828 e domicilio en Carrer de S'Aigua Dolça 65, 07871, Es Pujols, Formentera, España, telefono 0034.871.714962, attraverso VIVIFORMENTERA.COM, commercializza gli appartamenti turistici citati.
L’appartamento turistico si trova nelle condizioni, arredamento e servizi proposti con descrizioni e foto proposti sul sito web www.viviformentera.com. L’appartamento si incontra pulito, in perfetto stato di uso, conservazione e abitabilità e tutti i servizi in funzionamento
CLAUSOLE
PRIMA - OGGETTO
VIVIFORMENTERA cede temporalmente l’uso dell’unità descritta inclusi servizi complementari di carattere turistico indicati nella clausola quarta, al cliente, che accetta, l’appartamento turistico descritto, per motivo di vacanze, ozio o turismo.
La cessione temporale dell’utilizzo è dell’intera unità, per cui non è permessa la permanenza all’interno dell’appartamento di persone che abbiano formalizzato contratti distinti, né che l’ospite ceda a terzi il suo diritto all’uso dei servizi contrattati.
L’appartamento dovrà essere occupato per il numero di persone stabilito nella prenotazione, non potrà essere aumentato senza previa comunicazione e in nessun caso potrà superare la capacità massima dell’alloggio.
Il numero massimo di ospiti di una casa o un appartamento si riferisce ad adulti e bambini con più di 3 anni di età, a questo numero si può aggiungere un bebè con meno di 3 anni, in questo caso il cliente potrà richiedere una culla al momento della prenotazione.
SECONDA - DURATA DELLA PERMANENZA
L’alloggio è venduto per il periodo indicato sopra. L’appartamento dovrà essere reso disponibile al cliente entro le ore 17:00. L’orario di uscita sarà entro le ore 10:00 e si dovrà lasciare l’appartamento libero da oggetti ed effetti personali e consegnare le chiavi con anticipo.
L’orario di apertura della reception nei mesi di giugno, luglio, agosto e settembre è dalle 08:45 alle 22:00, il giovedì dalle ore 10:00 alle ore 12:30 e dalle ore 17:00 alle ore 20:00. Nei mesi di bassa stagione questi orari potrebbero subire delle variazioni. Vi invitiamo, pertanto, a verificarli nei giorni immediatamente precedenti il vostro arrivo
Nel caso in cui la consegna delle chiavi debba avvenire fuori dai suddetti orari dovrà farne richiesta in anticipo indicando la data e l’ora e concordandone le modalità. VIVIFORMENTERA potrà accettare la consegna delle chiavi fuori dell’orario di apertura con o senza supplemento di prezzo. In caso non si possa effettuare la consegna delle chiavi fuori dell’orario di apertura, l’entrata potrà avvenire il giorno seguente.
TERZA - PREZZO DEI SERVIZI
Il prezzo dell’alloggio per l’intero periodo contrattato è quello indicato sopra. Tale prezzo include:
Tale prezzo non include:
QUARTA - OBBLIGHI DELLE PARTI
VIVIFORMENTERA si impegna a concedere al cliente l’uso ed il godimento pacifico dell’unità di alloggio contrattati durante tutto il periodo stabilito nel contratto o nella prenotazione.
VIVIFORMENTERA presterà i seguenti servizi che sono inclusi nel prezzo:
Qualsiasi altro servizio aggiuntivo non presente nel contratto non è incluso nel prezzo.
Il cliente si impegna, al termine del contratto, a riconsegnare l’appartamento nelle identiche condizioni in cui lo ha ricevuto inclusi l’arredamento e gli accessori; essendo sotto sua responsabilità gli saranno imputati eventuali danni e perdite.
Il cliente e gli altri ospiti non potranno realizzare nell’appartamento attività moleste, insalubri, nocive, pericolose o illecite. Tantomeno potranno immagazzinarvi materiali infiammabili, esplosivi o corrosivi e o sviluppare attività commerciali o industriali.
CINQUIÈME - RESPONSABILITÉ ET PERTE DE LA CAUTION
Le client assume la responsabilité conjointe et solidaire des invités séjournant avec lui, prenant en charge la responsabilité de tout acte contre la propriété, négligence ou comportement inapproprié. Il sera directement et exclusivement responsable des dommages, détériorations ou pertes causés dans l’appartement par les invités.
Le client dégage VIVIFORMENTERA de toute responsabilité pour les dommages pouvant survenir aux personnes ou aux biens résultant des infrastructures, services ou équipements de l’hébergement.
Le client dégage également VIVIFORMENTERA de toute responsabilité concernant la perte ou les dommages des effets personnels introduits dans l’hébergement.
La propriété se réserve le droit de retenir les montants suivants sur la caution en fonction des dommages ou détériorations causés par une mauvaise utilisation ou une négligence de l’invité pendant le séjour :
Il est strictement interdit de fumer du tabac ou toute autre substance à l’intérieur de l’appartement. En cas de violation, le contrat sera résilié, l’invité sera expulsé de l’appartement et le montant payé sera perdu.
La propriété se réserve le droit d’annuler automatiquement le contrat de séjour en cas d’actes de vandalisme, de bruit excessif ou de tout comportement inapproprié ou incivil qui pourrait être dangereux ou générer des nuisances pour les autres invités de l’immeuble ou les voisins, entraînant la perte du montant payé.
Le dépassement non autorisé du nombre maximum d’invités indiqué pour l’hébergement constitue également un motif de résiliation du contrat.
SIXIÈME - POLITIQUE D’ANNULATION
Les annulations des réservations effectuées avant le jour de début du contrat de séjour entraînent pour le client la perte des montants prévus selon le tarif qu'il a lui-même sélectionné.
Tarif Standard :
Tarif réduit Total Payment :
Tarif avec paiement en espèces à l’arrivée :
En cas d’annulation du contrat par VIVIFORMENTERA pour des causes de force majeure, définies comme des circonstances anormales et imprévisibles dont les conséquences ne pouvaient être évitées malgré toute la diligence requise, la réservation sera annulée sans droit de réclamation pour le client. Dans cette situation, VIVIFORMENTERA remboursera immédiatement au client les montants déjà versés, sans majoration.
Conformément aux dispositions de l’article 103 l du Real Decreto Legislativo 1/2007, du 16 novembre, qui approuve le texte consolidé de la Loi Générale pour la Protection des Consommateurs et Utilisateurs et d’autres lois complémentaires, le droit de rétractation ne s’applique pas.
Aucun remboursement ne sera effectué si le client quitte l’unité réservée avant la date de fin prévue ou s’il y entre après la date prévue de début du séjour.
Les montants payés seront considérés comme des pénalités en cas d’annulation ou d’empêchement de toute nature, y compris sanitaire ou politique, lié au Covid ou à de nouvelles pandémies, guerres, grèves ou faillites de compagnies aériennes, maritimes, tour-opérateurs, ou pour toute autre raison empêchant d’accéder à l’appartement réservé.
Pour se prémunir contre de tels risques, il est conseillé de souscrire une assurance voyage de votre choix.
SEPTIÈME - PROTECTION DES DONNÉES
Les clients sont informés que les données personnelles fournies pour ce contrat seront intégrées dans un fichier « clients » enregistré auprès de l’Agence de Protection des Données, propriété et responsabilité de GRANDEFRANK S.L.U., dont le siège social est situé à Carrer de S'Aigua Dolça 65, 07871, Es Pujols, Formentera, Espagne. Ces données seront utilisées pour gérer les réservations des appartements touristiques de vacances.
À cet effet, et conformément au Real Decreto 170/2007 du 21 décembre, notre entreprise adoptera les mesures de sécurité appropriées pour protéger les données personnelles fournies par les clients et mettra en œuvre les moyens nécessaires pour prévenir leur perte, leur utilisation abusive, leur altération, tout accès non autorisé ou leur vol.
En outre, par la présente, vous consentez à ce que vos données soient utilisées à des fins promotionnelles et marketing, y compris l’envoi de communications commerciales électroniques concernant les produits et services que nous proposons, ainsi que d’autres produits liés au secteur hôtelier.
Nous vous informons que vos données seront également transmises aux forces et corps de sécurité de l’État espagnol.
HUITIÈME - JURIDICTION ET LOI APPLICABLE
En cas de litige découlant de l’interprétation ou de l’exécution du présent contrat, les deux parties se soumettent à la juridiction des tribunaux d’Ibiza, renonçant à leur propre juridiction.
Pour preuve de leur accord, les deux parties approuvent le présent contrat, qu’elles déclarent avoir lu et accepté avant de finaliser la réservation.
Les lois applicables sont celles en vigueur en Espagne.
