Términos y condiciones

Este documento presenta los términos y condiciones generales sobre el uso del sitio www.viviformentera.com, que ofrece un escaparate en línea de la estructura de los apartamentos, una plataforma en línea y por correo electrónico

Definiciones

Para permitir una completa comprensión y aceptación de estos términos y condiciones, los siguientes términos, en singular y plural, tendrán el significado a continuación:

• Titular: GRANDE FRANK S.L.U., con domicilio legal en Can Pep Damìa, Camì de S’Estany 1401, 07871, Es Pujols (IB), Número de Identificación Fiscal / Código Fiscal ES B57730590
• Aplicación: el sitio web www.viviformentera.com
• Usuario: cualquier persona que accede y utiliza la Aplicación
• Condiciones: el presente contrato que regula las relaciones entre el Titular y el Usuario.

Información detallada sobre la oferta de la Aplicación

La Aplicación ofrece a los Usuarios la posibilidad de reservar una estancia a los precios indicados, IVA y todos los demás impuestos incluidos, a menos que se indique lo contrario en el sitio. Pueden existir tarifas diferentes para la misma estancia, sujetas a condiciones diferentes. Antes de hacer la reserva, es necesario verificar cuidadosamente la presencia de estas condiciones. Las tarifas más económicas pueden estar sujetas a condiciones especiales por parte del alojamiento, por ejemplo, restricciones en términos de cancelación o reembolso. Al momento de reservar una estancia, se acepta pagar al alojamiento el precio acordado para la oferta específica y se aceptan al mismo tiempo las condiciones indicadas para los casos de cancelación de la reserva, no presentación en la fecha acordada o salida anticipada. Recordamos que para algunas tarifas u ofertas especiales no se prevé la posibilidad de cancelación o se prevé el pago anticipado de la estancia sin ninguna posibilidad de reembolso. Por lo tanto, antes de hacer la reserva, es necesario verificar cuidadosamente las condiciones previstas en la oferta de estancia. Para modificar o cancelar la reserva, el Usuario debe acceder a su correo electrónico de confirmación y seguir las instrucciones contenidas en él. El alojamiento podría cobrar una penalización según lo específicamente acordado.

Ámbito de aplicación de las Condiciones

El uso de la Aplicación implica la aceptación de las Condiciones por parte del Usuario. Si el Usuario no desea aceptar las Condiciones y/o cualquier otra nota, aviso legal, información publicada o citada aquí, no podrá utilizar la Aplicación ni los servicios relacionados.

Las Condiciones pueden ser modificadas en cualquier momento. Cualquier modificación entrará en vigor en el momento de su publicación en la Aplicación.

Antes de utilizar la Aplicación, el Usuario debe leer cuidadosamente las Condiciones y conservarlas o imprimirlas para futuras consultas.

El Titular se reserva el derecho de modificar a su discreción, en cualquier momento, la interfaz gráfica de la Aplicación, los Contenidos y su organización, así como cualquier otro aspecto que caracteriza la funcionalidad y la gestión de la Aplicación, comunicando al Usuario, cuando sea necesario, las instrucciones correspondientes.

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Derechos de Propiedad Industrial e Intelectual

Todos los contenidos de la Aplicación, incluyendo textos, documentos, marcas, logotipos, imágenes, gráficos, su disposición y sus adaptaciones están protegidos por la normativa sobre derechos de autor y la normativa de protección de marcas. La Aplicación también puede contener imágenes, documentos, logotipos y marcas de terceros que han autorizado expresamente al Titular a publicar en la Aplicación. Salvo para usos estrictamente personales, no está permitido copiar, alterar, distribuir, publicar o utilizar los Contenidos sin autorización específica del Titular.

Exclusión de garantía

La Aplicación se proporciona “tal cual” y “como está disponible” y el Titular no proporciona ninguna garantía explícita o implícita en relación con la Aplicación, ni proporciona ninguna garantía de que la Aplicación podrá satisfacer las necesidades de los Usuarios o que nunca tendrá interrupciones o estará libre de errores o que estará libre de virus o bugs.

El Titular se esforzará por asegurar que la Aplicación esté disponible ininterrumpidamente las 24 horas del día, pero no podrá ser considerado responsable en ningún caso si, por cualquier motivo, la Aplicación no estuviera accesible y/o operativa en cualquier momento o por cualquier período. El acceso a la Aplicación puede ser suspendido temporalmente y sin previo aviso en caso de fallo del sistema, mantenimiento, reparaciones o por razones totalmente ajenas a la voluntad del Titular o por eventos de fuerza mayor.

Limitación de Responsabilidad

El Titular no podrá ser considerado responsable ante el Usuario, salvo en caso de dolo o culpa grave, por disfunciones o malfuncionamientos relacionados con el uso de la red de internet fuera de su propio control o de sus proveedores.

El Titular tampoco será responsable en cuanto a daños, pérdidas y costos sufridos por el Usuario como resultado de la no ejecución del contrato por causas que no le sean imputables.

El Titular no asume ninguna responsabilidad por el posible uso fraudulento e ilegal que pueda ser hecho por parte de terceros de las tarjetas de crédito y otros medios de pago.

El Titular no será responsable por:

• cualquier pérdida de oportunidades comerciales y cualquier otra pérdida, incluso indirecta, posiblemente sufrida por el Usuario que no sean consecuencia directa de la violación del contrato por parte del Titular
• uso incorrecto o inadecuado de la Aplicación por parte de los Usuarios o de terceros

En ningún caso el Titular podrá ser considerado responsable por una suma superior al doble del costo pagado por el Usuario.

Fuerza mayor

El Propietario no será responsable por el incumplimiento o retraso en el cumplimiento de sus obligaciones, debido a circunstancias más allá de su control razonable debido a eventos de fuerza mayor o, en cualquier caso, a eventos imprevistos e imprevisibles y, en cualquier caso, independientes de su voluntad.

El cumplimiento de las obligaciones por parte del Propietario se considerará suspendido durante el período en que ocurran eventos de fuerza mayor.

El Propietario realizará cualquier acto en su poder para identificar soluciones que permitan el correcto cumplimiento de sus obligaciones a pesar de la persistencia de eventos debido a fuerza mayor.

Enlaces a sitios web de terceros

La Aplicación puede contener enlaces a sitios web / aplicaciones de terceros. El Propietario no tiene control sobre ellos y, por lo tanto, no es de ninguna manera responsable del contenido de estos sitios / aplicaciones.

Algunos de estos enlaces pueden enlazar a sitios / aplicaciones de terceros que proporcionan servicios a través de la Aplicación. En estos casos, se aplicarán las condiciones generales para el uso del sitio / aplicación y para el uso del servicio preparado por los terceros a los servicios individuales, con respecto a los cuales el Propietario no asume ninguna responsabilidad.

Privacy

La protección y el procesamiento de datos personales se realizarán de acuerdo con la Política de Privacidad que se puede consultar en la página /legal/privacy-cookie-policy

Ley aplicable y jurisdicción

Las Condiciones están sujetas a la ley italiana.

Para los usuarios Profesionales, para cualquier controversia relacionada con la Aplicación, ejecución e interpretación de estas Condiciones, es competente el foro del lugar donde se encuentra el Propietario.

Para los Usuarios Consumidores, cualquier controversia relacionada con la aplicación, ejecución e interpretación de estas Condiciones será remitida al foro del lugar donde el Usuario Consumidor reside o ha elegido domicilio, si se encuentran en el territorio del Estado Italiano, salvo la facultad para el Usuario Consumidor de acudir a un juez diferente al del “foro del consumidor” según el art. 66 bis del Código del Consumo, competente por territorio según uno de los criterios de los artículos 18, 19 y 20 del código de procedimiento civil.

Se reserva la aplicación a los Usuarios Consumidores que no tengan su residencia habitual en Italia de las disposiciones posiblemente más favorables e imperativas previstas por la ley del país en el que tienen su residencia habitual, en particular en relación con el plazo para el ejercicio del derecho de desistimiento, el plazo para la devolución de los Productos, en caso de ejercicio de dicho derecho, a los métodos y formalidades de la comunicación del mismo y a la garantía legal de conformidad.

Resolución de disputas en línea para Usuarios Consumidores

El usuario consumidor residente en Europa debe ser consciente del hecho de que la Comisión Europea ha establecido una plataforma en línea que proporciona una herramienta de resolución de disputas alternativa. Esta herramienta puede ser utilizada por el Usuario Consumidor para resolver cualquier disputa relacionada con y / o derivada de contratos de venta de bienes y la prestación de servicios concluidos en línea. En consecuencia, el Usuario Consumidor puede utilizar esta plataforma para la resolución de cualquier disputa que surja del contrato celebrado en línea: ec.europa.eu/consumers/odr/

Data 01/08/2022